投诉长安福特发动机故障
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已完结山东省枣庄市薛城区张范长安福特4s店欺诈消费者。1.本人于2018年5月购买汽车，近年内保养均在店内。质保期内因车辆故障多次向店内反映，维修人员检修后均回复没有问题。 2.2023年12月23日车辆再次因同样的故障送至店内维修，12月25号客服人员称拨叉和电机损坏，拨叉可申请厂家延保免费更换，电机因已出质保必须自费6000余元更换。因不满意店内处理结果，拨打厂家电话投诉。 3.12月30日通知取车，在店内等候多时无人接待，仅让我把车开走，不肯提供维修单，经多次索要才给予非正常维修单一份，显示仅对拨叉进行更换，电机未做任何处理。4S店改称电机没有问题，可以把车开走，和此前说电机必须更换完全矛盾。 4.店内技术人员给我看拨叉生锈照片，锈蚀非常严重，前期说电机损坏更换是因生锈拨叉带不动造成，后期更换新拨叉后因不需要太大动力带动，所以电机不用换。未维修更换汽车其他配件，仅动了拨叉。 5.因涉及人生安全，不敢提车，车辆至今放于4s店,多次沟通店家仅强调电机出质保必须自费更换，不给予合理解释。不愿更换电机，不肯给予电机无问题证明，并且称因电机已出保，不接受第三方监测。 6.店内经理，态度恶劣，称自己刚来不了解情况。
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