八戒租逾期协商延期,买断价格高于市场价
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本人在八戒租*台借了一部苹果14Promax暗紫色的国行手机,但是本人由于家中实在经济困难,无力偿还余下的租金,所以和客服协商给予我存资金时间,然后钱存够了一次性把租金结清,但是我却发现一个问题,租金结清后买断价还要5000多,这明显是变相高利贷,等于余下租金4037.1,到期后买断金要5296.8,总租金才6823,等于是我花9000买一部手机?正品苹果官网手机价格一部才8000不到,除非是新款手机,所以请*台给我一个合理解释,目前本人知道租机租金已经 逾期7天,本人并未逃避,只是实在是经济困难,无力偿还,所以才协商。但是客服根本不回复
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本人的确无力偿还租金,客服之前也没有找我,之前找过不给协商
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又发来信息了
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支付宝八戒租*台根本看不到签订的租凭合同,看合同还得电话申请,就怕给我的假合同
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投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
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而且支付宝里八戒租*台根本看不到当初签订的电子合同
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今天八戒租客服又发来说要寄律师函,刚逾期没多久就找客服进行协商了,但是客服无法分期,无法延期
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上次有找客服寻求帮助能否给予延期,今天又发来说如需帮助找客服,上次已经说无法协商,今天消息发来的含义是什么?
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本人原来注册的手机号停机了,麻烦企业联系我的时候加我微信号,搜索原来的手机号就能找到我的微信,谢谢!
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