众联网校，请退费
网友保保_CxzKlFIx
已完结我于2023年11月被众联网校客服建议，并缴纳报名费500元，培训费用13800。在当时客服在介绍时存在过度宣传，而且在没有看到协议是诱导缴费。当交完费用之后，就给我发过来了一个开课协议，当时本人对协议产生了疑问，客服给我的回答是会有专人给我解释，让我放心签署。但是后期没有人对协议解释，我在立即对客服反应了我要退费，退款的诉求，他们说会有专人负责对接。过了一周后，有人自称是众联网校教务的老师跟我进行对接，对接过程还是在劝我继续他们的课程，但是我已经对他们不再信任了，一定要退费。后又经过一周时间又有一个众联网校的联系我，说退费可以，要求扣除20％的手续费和支付宝的手续费用，共计3900。对此我有很大的异议，后期又是沟通不了。而且在我提出请求时，众联网校依旧没有停止支付宝分期付款，产生不必要的利息。所以请求平台介入，维护我的权益
投诉进度
展开全部
集体投诉
