投诉黄河票务网退改问题

网友保保_8vpIgNYo 2024-01-20

已完结

我在上面买的演唱会门票到现在都还没有退11月21号付的款 已经超出了他的时间 连处理都还没有做过 他的票价，后面说让我补3000块钱 我说没钱就退款 当时他用的私人的电话给我打的电话沟通的 说是全款退没想到到现在都还没有给我处理结果希望平台可以帮我追回这2500块钱

投诉进度

平台自动完结

2024-03-06 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-21 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-01-20 17:03:14

用户发起投诉

2024-01-20 16:59:34

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