信泰人寿与邮政银行合作存在误导行为，要求退保

网友保保_Nda5SPbM 2024-01-22

已完结

于2023年在邮政银行九水东路支行办理业务，2023.1.3邮政银行业务员微信与我说是零存整取业务，利息高随使用随时取，我说存两万，她争取到存三万送一台电动车，在进行录音录像时并未告知提前支取具体损失和合同重要内容，在我需要用钱想取出来用才知道我办的是保险，取出需要保单贷款使用，我感受到了欺骗，业务员混淆银行存款与保险产品，至今并不记得有电话回访，要求保险公司与邮政银行退还我的本金三万元

投诉进度

平台自动完结

2024-03-08 08:00:13

处理结果

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平台跟进

2024-01-23 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-01-22 17:13:58

用户发起投诉

2024-01-22 17:06:53

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