投诉万利达学习机虚假宣传、诱导消费,涉嫌欺诈,要求退货退款

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2024年1月18号晚路过樟树布社区,在一个临街商铺,万利达公司的工作人员打着做广告宣传免费送学习机的噱头,诱导性洗脑说回馈大家的热情,小礼物公仔和故事机免费送,又说要加大回馈力度,要免费送平板学习机。说学习机怎么好,为了孩子的教育,多次强调只送不卖。一遍又一遍问大家是不是真心想要。先是说学习机免费送,接着说学习卡20元,为了证明我们是不是真心的,一下又要真心想要,愿意为孩子花钱的家长拿出手机看微信或支付宝是不是有余额,幼儿园小学初中高中课程更新一共2899,走了很多人,再次强调说一分钱不要,只是为了赶走不是真心肯为孩子花钱的人,最终我被诱导扫码支付了2899元,工作人员给我拆开平板,激活,我回到家觉得上当了,就打电话报警,警察让我自己先去协商,我就拿上东西去退,他们给了我一个表格说退款要预约,一到三个工作日会联系我去退货,可是到第四个工作日还没消息,问就是让我等公司把款打到她那里,她再联系我。但是问具体时间,就不再回复。我更加确定自己上当了。

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处理结果
投诉人您好,这个属于销售欺诈,目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉,如果不能协商解决,记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为,投诉到12315本身就是维权行为,这样商家才会重视您的问题。做到几点:一:要及时交涉,因为活动如果撤场就基本难解决,毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去,商家也就骗不了人,才会重视您的问题;二:要发生人生攻击时,记得及时报警,警察来了,商家会害怕的;三:告知台下观众打开手机,在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售;四:告诉商家,不解决,明天继续来,毕竟钱不是大风刮来的,所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容:“消费保”上搜索:案例一:华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子,借鉴维权,给自己信心。案例二:投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若时间过久,商家已经跑路,建议您可以尝试这位投诉人的维权办法https://www.xfb315.com/tousu/96203918.html。您也可以查看福建龙岩警方抓获此类学习机套路销售欺诈的犯罪分子新闻http://news.sohu.com/a/571231252_121123798,去到您所在地的派出所报案。若您有不明白的地方,可以致电消费保客服热线400-020-0315。
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