投诉微博VPlus服务态度差
网友保保_X9iWmCSh
已完结
2024年1月6日,我在新浪微博首页购买了 博主菠萝菠萝崽崽V+会员12个月财经内容服务,花费了2999元。因为提供的服务不满意,我于1月8号申请退费。经过长时间等待,终于在2024年1月16日,通过新浪微博客服查询,我的退费申请已经审批通过。此后,该退费申请一直都处于退费申请通过、但是没有退费的状态。期间多次联系新浪微博客服,对方以各种话术来进行拖延推诿,欺骗消费者,延长退费时间。由于退费金额是根据使用的具体天数来计算,延长退费的时间越长,那么需要退回的金额就会越少。从申请退费到退费申请通过,再到现在,快要一个月了,算起来也有大几百块钱。在2024年1月25号,我已经看不到我购买博主的V+内容,但微博客服还是没有给我退款。新浪微博V+会员服务的这种手段极其恶劣,可以说与诈骗无异,强烈要求新浪微博尽快退回我未消费的费用!!
投诉进度
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