投诉统骏出行退款纠纷
网友保保_Hc3UUA7Y
已完结
网约车押金不退,随意扣款,收钱没有开发票,合同里没有的霸王条款,在扣款的时候都收取
投诉进度
用户评价
2024-04-22 11:47:19
是否满意
不满意
平台评价
#处理太慢、#跟进不及时
品牌评分
品牌评价
不知道怎么处理过程,最后来一个处理失败
平台自动完结
2024-04-22 08:00:09
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2024-03-22 14:09:46
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
用户补充投诉
2024-03-07 09:34:39
补充内容
违章随意收取1000手续费,而且之前说送一个礼拜逾期,最后全扣了,
平台审核通过
2024-02-18 16:55:01
用户发起投诉
2024-02-05 20:25:47
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