向中百仓储黄浦路店索赔

乘风破浪 2024-02-08

已完结

今天凌晨发的二个订单，预送达时间是今天上午十点，过了送达时间一个多小时打电话联系中百仓储黄浦路店问其未送达原因，其叫我联系骑手，与骑手打电话后骑手说按时到店了但订单中百仓储未捡好，之后我又打中百仓储电话其告诉我二个订单在店中，但直到现在下午三点半了也未送达！

投诉进度

平台自动完结

2024-03-25 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-08 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-08 15:39:29

用户发起投诉

2024-02-08 15:36:15

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