投诉武商超市：购买的零食存在质量问题，要求按法规赔偿

网友保保_e2bOV9TW 2024-02-15

已完结

2024年2月14日17:06分在湖北省荆州市沙市区武商量贩豉湖路店购买的：零零亲虎皮凤爪（卤香味）100g，回家拆开后发现有漏油、发臭现象。后前去找商家要求按照食品安全法赔偿赔偿，商家不同意，只同意退货。诉求：《食品安全法》第148条规定：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者可以要求价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

投诉进度

平台完结

2024-03-29 17:29:10

处理结果

请借鉴网友的建议进行维权：将这个投诉信息，截屏发给商家工作人员，估计就得到重视并解决。毕竟，网络投诉，随着时间沉淀，这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到，这样能给商家业务开展带来影响。不重视，就百度搜索全国12315互联网举报平台，微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）

平台审核通过

2024-02-15 02:59:28

用户发起投诉

2024-02-15 02:59:01

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