近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
武商mall保安态度恶劣拒绝入场投诉
黄石武商mall上午4号门保安不让进 买的上午九点半的电影票说我们搞错了叫我们找电影院 而且态度极其恶劣
投诉问题
态度恶劣、拒开发票
处理中
发布于2024-05-06
在武汉武商亚贸购物中心买到被国家拉入黑名单的百雀羚假冒伪劣化妆品过敏造成脸上长满雀斑和黑豆豆
在武汉武商亚贸购物中心一楼化妆品区买相宜本草BB霜时,被营业员拉去夸大效果虚假宣传承诺效果,说这款百雀羚的防晒隔离乳效果非常好,一个夏天用了它就不会嗮黑,且隔离乳有防雀斑防长豆豆功能,在她利诱下买了。回去因家里还有相宜本草的防晒霜没用完,就没拆开百雀羚的,等过段时间拆开试用时发现,是劣质化妆品,抹在脸上跟浆糊一样,很干抹不匀,皮肤灼伤了,过敏长了好多豆豆,且没半点防晒效果。完全没法用,然后去找她们退款退货,答应的好的她们主管来了就通知我退,结果一拖再拖,说过了时间后就不肯退了。现在我越想越气来找她们,依然不理。后来我在网上看到说百雀羚包装空隙率不合格”以及央视曾曝光过的“百雀羚面膜含荧光剂”的问题。在上海质监局官网获悉,在对商品包装专项监督抽查的情况下,发现百雀羚某两款产品的包装空隙率存在不合格问题被国家列入黑名单。所以此商家明知该品牌化妆品有问题还忽悠人去买
投诉问题
态度恶劣、虚假宣传、退款纠纷
处理中
发布于2024-05-03
投诉武商超市:购买的零食存在质量问题,要求按法规赔偿
2024年2月14日17:06分在湖北省荆州市沙市区武商量贩豉湖路店购买的:零零亲虎皮凤爪(卤香味)100g,回家拆开后发现有漏油、发臭现象。后前去找商家要求按照食品安全法赔偿赔偿,商家不同意,只同意退货。诉求:《食品安全法》第148条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者可以要求价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
发布于2024-02-15
湖北省鄂州市鄂城区南门塔武商超市哄抬白酒物价
西凤酒陈酒尊品52度500ml,问题1湖北省鄂州市鄂城区南门塔武商超市在2022年底做活动销售88元一瓶,2023年过年正月十一恢复原价销售168元一瓶,原价不合理。在活动销售88元基础上再提价90%感觉不合理。原价应该在活动价88元基础上,提价30%-50%之间才算合理。 问题2如果按京东6瓶进价308算一瓶51.3元,原价销售168元,提价在228%,
投诉问题
误导消费、乱收费、霸王条款
已完结
发布于2023-02-02
武汉市武商超市超级生活馆出售过期食品
我在武汉市武商超市超级生活馆购买的枸杞子都是过期食品,希望消费保能够帮助!
投诉问题
质量问题
已完结
发布于2022-11-10
武汉市武商奥莱超级生活馆出售过期食品枸杞子
我和朋友于2022年11月9日在武汉市武商超级生活馆超市购买的枸杞子均是过期食品
投诉问题
质量问题
已完结
发布于2022-11-10
标价58元伊利100纯牛奶250ml牛奶一箱,实际小票结算价格76.8元一箱,误导消费
标价伊利100纯牛奶250ml牛奶一箱,实际小票结算价格76.8元一箱,误导消费.武汉市洪山区武商量贩岳家嘴门店
投诉问题
误导消费
已完结
发布于2022-06-25
投诉武商超市鸡肉变质或者不是鸡肉
鸡肉变质 或者压根不是鸡肉 直接售卖 联系了也没说怎么处理 吃完肚子痛
投诉问题
质量问题、退款问题
已完结
发布于2021-12-30
预约茅台活动
由于本人没有收到预约茅台活动参与成功信息,导致二维码过期,取消了购买资格
投诉问题
已完结
发布于2021-09-10
武商集团虚假发布茅台中奖消息
武商集团微信公众号预约茅台活动,提示我尾号4386的号码抽中,后又提示中奖内容错误。
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2021-06-18
武商mall保安态度恶劣拒绝入场投诉
黄石武商mall上午4号门保安不让进 买的上午九点半的电影票说我们搞错了叫我们找电影院 而且态度极其恶劣
投诉问题
态度恶劣、拒开发票
处理中
发布于2024-05-06
在武汉武商亚贸购物中心买到被国家拉入黑名单的百雀羚假冒伪劣化妆品过敏造成脸上长满雀斑和黑豆豆
在武汉武商亚贸购物中心一楼化妆品区买相宜本草BB霜时,被营业员拉去夸大效果虚假宣传承诺效果,说这款百雀羚的防晒隔离乳效果非常好,一个夏天用了它就不会嗮黑,且隔离乳有防雀斑防长豆豆功能,在她利诱下买了。回去因家里还有相宜本草的防晒霜没用完,就没拆开百雀羚的,等过段时间拆开试用时发现,是劣质化妆品,抹在脸上跟浆糊一样,很干抹不匀,皮肤灼伤了,过敏长了好多豆豆,且没半点防晒效果。完全没法用,然后去找她们退款退货,答应的好的她们主管来了就通知我退,结果一拖再拖,说过了时间后就不肯退了。现在我越想越气来找她们,依然不理。后来我在网上看到说百雀羚包装空隙率不合格”以及央视曾曝光过的“百雀羚面膜含荧光剂”的问题。在上海质监局官网获悉,在对商品包装专项监督抽查的情况下,发现百雀羚某两款产品的包装空隙率存在不合格问题被国家列入黑名单。所以此商家明知该品牌化妆品有问题还忽悠人去买
投诉问题
态度恶劣、虚假宣传、退款纠纷
处理中
发布于2024-05-03
投诉武商超市:购买的零食存在质量问题,要求按法规赔偿
2024年2月14日17:06分在湖北省荆州市沙市区武商量贩豉湖路店购买的:零零亲虎皮凤爪(卤香味)100g,回家拆开后发现有漏油、发臭现象。后前去找商家要求按照食品安全法赔偿赔偿,商家不同意,只同意退货。诉求:《食品安全法》第148条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者可以要求价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
发布于2024-02-15
湖北省鄂州市鄂城区南门塔武商超市哄抬白酒物价
西凤酒陈酒尊品52度500ml,问题1湖北省鄂州市鄂城区南门塔武商超市在2022年底做活动销售88元一瓶,2023年过年正月十一恢复原价销售168元一瓶,原价不合理。在活动销售88元基础上再提价90%感觉不合理。原价应该在活动价88元基础上,提价30%-50%之间才算合理。 问题2如果按京东6瓶进价308算一瓶51.3元,原价销售168元,提价在228%,
投诉问题
误导消费、乱收费、霸王条款
已完结
发布于2023-02-02
武汉市武商超市超级生活馆出售过期食品
我在武汉市武商超市超级生活馆购买的枸杞子都是过期食品,希望消费保能够帮助!
投诉问题
质量问题
已完结
发布于2022-11-10
武汉市武商奥莱超级生活馆出售过期食品枸杞子
我和朋友于2022年11月9日在武汉市武商超级生活馆超市购买的枸杞子均是过期食品
投诉问题
质量问题
已完结
发布于2022-11-10
标价58元伊利100纯牛奶250ml牛奶一箱,实际小票结算价格76.8元一箱,误导消费
标价伊利100纯牛奶250ml牛奶一箱,实际小票结算价格76.8元一箱,误导消费.武汉市洪山区武商量贩岳家嘴门店
投诉问题
误导消费
已完结
发布于2022-06-25
投诉武商超市鸡肉变质或者不是鸡肉
鸡肉变质 或者压根不是鸡肉 直接售卖 联系了也没说怎么处理 吃完肚子痛
投诉问题
质量问题、退款问题
已完结
发布于2021-12-30
预约茅台活动
由于本人没有收到预约茅台活动参与成功信息,导致二维码过期,取消了购买资格
投诉问题
已完结
发布于2021-09-10
武商集团虚假发布茅台中奖消息
武商集团微信公众号预约茅台活动,提示我尾号4386的号码抽中,后又提示中奖内容错误。
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2021-06-18