欺诈行为！西尔巴兹科技冒用天地图，退款维权

网友保保_P4ZF9CtF 2024-03-01

已完结

此公司在我使用的应用商店上宣传是“天地图”地图软件，天地图本是自然资源部下的国家地理信息公共服务平台，它这边冒用该名称，下载安装后要看现场实景需要付98元服务费才可终身使用，结果付完后发现实景高清位置不准确，无法使用，地图用的是高德地图的图资，实景用的百度的实景。此软件涉嫌虚假宣传，骗取消费者钱财。要求退款。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-16 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-15 16:48:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-03-04 18:19:50

用户发起投诉

2024-03-01 19:04:30

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