投诉人京东金融诈骗，欺骗消费者

网友保保_zjyHaLVt 2024-03-06

已完结

23年11月6日购买产品，后面不合适退款，但是发现款并没有退完，购买1929，只退了1829，剩余的100块并没有原路退回，反馈过几十次没有退，而他们工作人员一直叫查银行卡说退回了，就是不相信本人，后面一直拖到现在，都没有退回，还被工作人员辱骂，他们利用平台敛钱，用了他们京东金融，拖欠不换就上征信黑名单，而他们欠钱四五个月不还确不用付出任何的代价，那是不是我借他们一百万，我五个月之后还钱可以吗，京东金融平台为所欲为，不用付出代价，就连机构都不处理，我的需求就是退还我的100以及赔付我的损失300，否则我上黑名单我也闹到底。

投诉进度

平台完结

2024-03-23 23:00:11

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

京东金融回复：已安排跟进，请注意接听电话。

平台跟进

2024-03-07 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-07 09:16:15

用户发起投诉

2024-03-06 21:48:02

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