投诉绘美优图教育（成都）分期贷款

网友保保_pj39fWFZ 2024-03-08

已完结

2023年4月27号在成都绘美优图教育机构开始分期付款学习，没有学习几节课之后觉得自己支付能力有限并且对这些课程没有兴趣所以想退款，刚开始沟通说是要支付违约金，我一个大学生怎么能支付得起这些金额，后来就没再管他，什么课也没上，后来我上诉他们，立案也成功了，去和他们沟通还是要我赔偿他们，最近几天还给我发了告知函。可是他们这不就是霸王条款吗，怎么会有这样的教育机构。就是要投诉他们不给我解除分期付款，像贷款似的，要求退回来我交的那些钱。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-23 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-08 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-08 15:22:14

用户发起投诉

2024-03-08 15:19:08

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