相机商家拒绝退货退款
网友保保_gwlKM47N
已完结您好，因为对摄影感兴趣，几天前在二手平台闲鱼上面选中了一台价值2100元的相机，联系商家后被告知需要支付宝转账下单才能购买商品，并不借助二手平台付款。支付宝付款后商家发货，后面厂商给我本人打电话告知我购买的机子是某些企业用来以次充好的一次性机器，并不是正统数码相机（简单举例：一般相机的快门次数可达6万次之上，并且快门次数用尽可以联系商家修理换新，而我本人购买的机器快门次数只有1000，且用完就报废无法修理）。该相机二手市场售价2500元左右，而2100元买到了“假货”，我立即要求商家拦截发货，自愿补偿运费，遭到商家拒绝，商家表示除质量问题不可退换商品，但在此之前商家并未提前告知我该相机的真实状况直接发货（有聊天记录为证）。后无奈之下，商家表示可以加钱换“真货”，我又向他转账1700元换了一个相机。而今天收到货我发现，相机外包装并没有官方的防伪码，问商家说是香港出产的相机没有防伪码（港版相机验机很麻烦）。因能力微薄无法验明真假，且当时实属无奈之举不情愿买下这台相机，所以相机仍未拆封想要退货。遭到商家拒绝，交易金额共计3800元。商家属于个人代购，拒绝退货退款。 申请维权 退货退款，本人自愿补偿商家邮费。 我承诺以上所述均属实。
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