微信二手交易手机发错且不退款
6月30号我在微信账号为kww7787的微信账号买了手机 先付了定金500后续没有按承诺时间发货让我补尾款说立马发货补了尾款2599给我虚假单号逃避问题推卸责任给快递员后续货到之后机型发错他也不回复不予处理我给他原地址寄回我要求他退款共计3099并给我道歉
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、服务态度差
处理中
微信交易欺诈要求退款
我于2025年7月4日在微信平台被微信号为JK717-X的用户欺诈了1440元。其声称按要求的尺码比例配货,且所有款都为经典款,但实际所收货物与描述的不符,所有均为断码偏码和冷门款。我的诉求是返还1440元给我。
投诉问题
货不对板、虚假宣传、网络诈骗
处理中
购买杨梅质量问题要求退款
我于2023年6月26日晚上九点在李献胜的水果摊贩上买了价格8元的杨梅,回到家发现该杨梅全是变质发酸发烂的,我的诉求是要求李献胜返还我的8元
投诉问题
退款纠纷、质量问题
处理中
租房定金纠纷中介拒不退还
在6月25日租房子向中介缴纳了1000元定金,过了十分钟想要换一个户型,与中介进行协商沟通,退还那个房子的定金,中介以把定金交给房东为由进行推脱,不退还,并说只退还500。并且我们没有入住,在交定金时,未签合同,也没有开发票,中介并没有说明不租不退。目前钱还在中介手里不退还。
投诉问题
退款纠纷、发票问题、服务态度差
处理中
柴犬交易纠纷:发货拖延与退款争议
一、投诉事由
2025年6月23日,我在小红书发布求购柴犬帖子,卖家(小红书名“黄黄黄黄黄亦”,微信名“刘图图”)主动联系,经微信视频看狗后,我支付定金500元,双方达成柴犬买卖合意,我依要求准备狗笼。但后续卖家恶意拖延发货,严重损害我合法权益。
二、具体经过
(一)恶意拖延发货
6月25日狗笼送达后,我要求卖家约车发货,卖家以“当天约不了,需等26日”“武汉来车少”“车多但不合适(如非靠谱车辆、与其他宠物混载等)”等理由推诿。从24日付定金至29日我提出退狗前,长达5天未实质发货,多次以“有车联系却不合适”让我持续等待,违背交易诚信与效率。
(二)违约节点异常
6月29日11:52我因卖家长期无法确定发货时间,提出退狗诉求,卖家却于11:57声称“约到车”,时间节点不合理,明显是为逃避违约责任刻意为之,此前拖延恶意尽显。卖家还以“合同没写交付时间”耍赖,拒绝退还定金,称我“弃养”,颠倒黑白。
(三)卖家资质存疑
我刷到网络避雷帖,反映卖家无营业执照开展宠物售卖业务,虽暂无法完全确认,但增加交易风险与不确定性,凸显其经营不规范。
三、投诉诉求
1. 要求卖家退还定金500元,承担违约赔偿责任;
2. 规范卖家经营行为,若其无营业执照,责令整改或依法处罚;
3. 维护我作为消费者的合法权益,督促卖家妥善解决纠纷。
投诉问题
退款纠纷、虚假宣传、发货纠纷
处理中
购买渠道化妆品被*,疑似盗版
6月25号下午19:32:22在苏州虎丘区何山路大润发门口一个老太太拦住我,说手里有一批渠道正版化妆品出售。以1.*我马上下地死 2.都是老乡,老乡不*老乡 这种措辞*人购买。拿到手里拆开包装发现是盗版。再跟她联系,要求退款退货,电话不接,微信不通过申请。
投诉问题
货不对板、虚假宣传、网络诈骗
处理中
贵阳花果园二手房东恶意克扣押金
贵州省贵阳市花果园无良二手房东恶意克扣押金 还故意不回信息 希望有关部门看见帮我处理一下
投诉问题
退款纠纷、服务态度差
处理中
闲鱼交易诱导补差价并拒绝退款
我在2025年6.24日晚上,在闲鱼平台购入了一款佳能相机r6价值7100元,在25日,卖家给我退款并且打电话让我走微信交易,交易过程中,告诉我我购买的相机需要每年缴1800进行刷机才可以使用,然后诱导我补差价3300元购买佳能相机5d3,我在网上了解过后认为价格过高,我要求退款,卖家表示不支持无理由退款
投诉问题
退款纠纷、虚假宣传、网络诈骗
处理中
个人欠款不还,持有法院判决书,要求维护合法权益
个人欠钱不还,一直拖到现在,有法院判决书,,,,,,,,,,维护自身合法权益
投诉问题
售后服务欠缺、平台不作为、网络诈骗
处理中
旅游定金退款纠纷及服务问题
我于2024年8月17日交旅游定金1000元.后来因身体不好等原因去不了.个人导游拒绝退款.态度及其恶劣.我问他订的那个酒店.她也不告诉我.我认为作为消费者享有知情权.对方存侵犯了我的知情权.财产权.和人格尊严.我的诉求是请求对方返还定金1000元.维护自身合法权益
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、服务态度差
处理中