购买假兽药致宠物龟死亡
本人于2025年10月24日通过微信平台账号ag195****9787购买了其自称“龟康宁”兽药，收款39元。
1. 产品无成分表、无批准文号、无生产企业信息；
2. 使用后宠物龟死亡；
3. 卖家无法提供合法兽药资质。
依据《兽药管理条例》第47条，应按假兽药查处
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
二手iPhone隐瞒监管机致无法激活
女士
我是10月28日在珠海（格力广场三期）向你购买二手iPhone 16 Pro机身序列号：KX7YVJR36H）的买家李宗霖 当时支付了5430元，你告知“手机无正常暗病，无任何隐藏问题”。
此手机为监管机，手机是我刷机后发现设备存在隐藏Apple ID，现已完全变砖无法激活，联系苹果官方（400-666-8800）查询，确认该ID无法移除，设备彻底无法使用——你在交易时故意隐瞒这一重大瑕疵，已违反约定，监管机本身不是“禁止流通商品”，但卖家“隐瞒监管机属性+无合法所有权”的售卖行为，是违法的且根据《消费者权益保护法》第55条，你的行为已构成欺诈。
投诉问题
虚假宣传、账号问题、质量问题
处理中
二手电动车交易遭掉包与虚假宣传
我于25年10月20号在闲鱼平台看到一辆大配置二手电动车和卖家加上微信以后他说车不是他本人的他是代挂让我加车主的微信加上以后他说他是河北的一位高中生谈好价格谈好赠送物品（华为大炮快充）当天给他转了15000元之后他把车辆的app线上给我绑定上了以后我发现车辆定位在广东然后我找他质问他说他找了一辆配置差不多相同的车只不过外观不太一样我找他要了一张配置图之后看了一下确实差不多之后我同意了等到10月28号收到车之后发现车辆配置完全不同实际价值才6000元左右我的诉求是卖我车这个人把钱退还给我，车我推荐信给他
投诉问题
虚假宣传、检测不实、掉包商品
处理中
闲鱼购桌游货不对板卖家拒处理
我在10月10日在闲鱼购买二手桌游，店铺名：水水的杂货铺。店家引导至微信交易，微信名：zzz81****269zzz。后续付款收货后，发现货不对板，缺了整整一个拓展的内容本人整理了缺的部分找卖家补货。卖家一开始说换货，后面以各种理由拖延不回复。后续诉求是退货退款，卖家依旧装死不回复。
以上行为涉嫌交易诈*
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联系不到客服、质量问题
处理中
购买三无兽药致重大损失索赔
2025年1月13号，从私人杨兴健(152****9669)手中买的兽用药品属于三无产品。更严重的是中药里面有塑料袋，纸屑，其他各种*。3吨货总共花费5400元，喂给鸭子后造成本人损失100万以上。要求商家赔偿10倍的货物价值的经济损失共计54000元整。2025年1月20号至今商家都未解决。请求有关部门严查此经销商
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客服处理不当/不处理、虚假宣传、质量问题
处理中
二手大疆无人机交易被*要求退款
我于2025年10月25日被*，一人在抖音平台向我出售一台二手大疆a4，抖音和微信都有聊天记录，此人向我多次保证诚信交易，但我向他付款以后，给我虚假发货，
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虚假宣传、申请退款不到账、掉包商品
处理中
装修师傅拒不处理瓷砖脱落问题
我于2024年1月联系张师傅，让其承包瓷砖铺贴以及水电安装，2024年1月5日我转账200元定金。2024年4月交付后将尾款交给张师傅。但是2025年10月25日，瓷砖脱落，我再次联系张师傅来处理，其不仅不处理还将我的微信拉黑，打电话不接，断联，拒绝赔偿处理。按照装修法律，装修瓷砖铺贴有2年的质保期，在质保期内出现问题，装修方都要免费处理，如果有其他损失还要赔偿！但是这个张师傅拒绝承担责任！他的电话：183****5018。位置：贵州省贵阳市。我需要他道歉和补偿！
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、质量问题
处理中
布达拉宫手串价格欺诈投诉
我于2025年10月25日于布达拉宫购买手串，商家告知价格为几百，实际为10来块，严重欺诈消费者。希望能追回款项
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价格问题、服务不到位/态度差、虚假宣传
处理中
微信购衣掉色且商家失联
我于2025年10月11日从微信购买三件衣服总共587元。购入两条裤子一个上衣。发快递收到货后洗了一次有一条199的裤子洗了一次掉色。一起洗的衣服没有加入漂白剂或其他化学用剂。其他裤子没事 有一条裤子掉色严重 就洗了一次 联系商家不回复 被屏蔽朋友圈
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客服处理不当/不处理、联系不到客服、质量问题
已完结
二手电动车质量问题及商家违规
我于2025年9月18号在此商户这里购买三辆二手电动车 短短一个天此电动出现质量问题 一个月后第二辆电动出现问题 商家推脱并且私自改动电动车零件 无营业执照和安全保障
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服务不到位/态度差、掉包商品、质量问题
处理中
