投诉热风微商城货不对版

网友保保_1sQBDmoV 2024-03-15

已完结

本人于12月23号收到跟小程序里下单买的热风女鞋，由于过于相信品牌，没多想，最近才穿，结果发现此鞋不仅捂脚而且招灰尘，想起之前我购买的所有皮鞋从来没有出现过这种问题，才仔细查看原来跟鞋的介绍完全不符，介绍的是羊皮，其实是革

投诉进度

企业完结

2024-03-21 15:57:21

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

您好，已联系客人沟通处理退货退款，已处理。

平台跟进

2024-03-15 17:27:49

跟进内容

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平台审核通过

2024-03-15 17:27:40

用户发起投诉

2024-03-15 17:20:49

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