投诉召集令平台捆绑销售权益费，要求退还3015元

网友保保_qlafIIMV 2024-03-17

已完结

本人于2023年4月21日和6月10日于招集令平台进行借款，在不知晓的情况下平台与金华数淘电子商务有限公司捆绑销售淘逛逛商城“尊享权益”金额分别为427.5元2587.5元现要求该公司将本人支付的共3015元人民币变相砍头息权益费退回，本人并未使用任何权益，在召集令的欠款也已经全部结清 原本利息就很高 淘逛逛商城服务属于召集令平台高利贷变相加利息行为，导致利率远超国家规定。要求退还所有所谓的尊享权益费用！我也会一直维护自己的权益

投诉进度

平台自动完结

2024-05-02 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-03-17 16:46:03

补充内容

客服不予处理 敷衍了事

企业跟进

2024-03-17 14:18:21

跟进内容

尊敬的客户您好，您的问题，需联系入驻商家淘逛逛客服处理。

平台跟进

2024-03-17 11:34:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-17 11:34:16

用户发起投诉

2024-03-17 11:12:26

展开全部