商品无法使用,要求退款 网友保保_FUB6du29 2024-03-17 已完结 现在商品无法使用,投诉了又不退款,没用的商品,影响使用强烈要求退款 投诉进度 企业完结 2024-04-18 14:54:34 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 您好,您有任何问题请工作日时间联系客服进行处理,客服电话130****1051. 平台跟进 2024-03-17 16:00:09 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-03-17 14:53:58 用户发起投诉 2024-03-17 14:49:16 展开全部