投诉同程金融提前购强制捆绑没用的权益，要求退款解决

Jame T 2024-03-18

已完结

本人先后在同程提前购购买提货卡16次，每次都强制捆绑销售所谓的权益，本人从没使用过那些权益，比如2500实际到手的只有1700的提货卡，其余的都是些无用的权益，价值700！这个提货卡你点进去就有回收通道，回收后到手就只有1598元，一个月后就必须还款，完全就是砍头息，跟高利贷没有区别，扣款情况及交易记录本人都有所保留，同程金融的这种操作因为就是变相的套路强制捆绑销售！严重违反了国家对于信贷的规定，本人只承认购买的提货卡实际价值26000元 为合法本金，强烈诉求同程提前购，极其资方（广州萤火虫小贷）返还强制捆绑权益的费用5728元！如果这里得不到解决，本人也会一直通过国家正规的如，信访，消费者协会等维权机构来维权，直到此事得到公平公正的解决为止

投诉进度

企业完结

2024-04-29 11:21:36

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

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企业跟进

2024-03-19 09:43:28

跟进内容

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平台跟进

2024-03-19 09:32:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-19 09:32:32

用户发起投诉

2024-03-18 16:59:07

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