兴为教育(北京)倒闭跑路,购买课程无法观看
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该机构说是通过率高,有直播课,老师可解答,22年11月购买课,承诺两年,看了不到一年,后来在进APP听课发现没老师上课了,APP也没法登录了,所以合同无法查看,请求有关部门帮本人协商退费,该机构一直不予理会。违反了《消费者权益保护法》,要求将全部的费用退还。
投诉进度
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该机构说是通过率高,有直播课,老师可解答,22年11月购买课,承诺两年,看了不到一年,后来在进APP听课发现没老师上课了,APP也没法登录了,所以合同无法查看,请求有关部门帮本人协商退费,该机构一直不予理会。违反了《消费者权益保护法》,要求将全部的费用退还。