小柠拍不退还5000元保证金

网友保保_nTJBAWbm 2024-03-19

已完结

为了拍卖一辆二手车，在小柠拍app中充入了5000元，现在需要退款，已经申请一个多月了，还不给退款，也不给处理，客服电话一直打不通，太过分了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-05-04 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-03-19 15:22:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-03-19 10:20:20

用户发起投诉

2024-03-19 10:16:47

投诉信息

小柠拍

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

96877065

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