无法登录平台申请退押金
我在小柠拍充值2000元押金，现在不想拍车了，退押金，现在小柠拍不能登陆，退不了押金
投诉问题
退款纠纷、售后服务欠缺
处理中
小柠拍APP无法登录，2000元保证金无法退回
在小柠拍充值2000元 无法退回保证金 小柠拍APP现在已经无法登入 没有一个相关部门处理
投诉问题
合同纠纷、退款纠纷、售后服务欠缺
处理中
小柠拍涉嫌集资且长期未退保证金
小柠拍涉嫌集资未退还保证金
我于2024年12月6日充值5000元保证金，后续发现小柠拍车源较少，计划退保证金，小柠拍要求一个月后才能退，之后我于2025年2月23日申请退款，当时答应15个工作日内退还，如今已经过了将近5个月，远远超过15个工作日，钱还没退回来，小柠拍涉嫌集资
投诉问题
合同纠纷、退款纠纷、涉嫌欺诈
处理中
小柠拍保证金9000元申请退款半年未果，客服无法联系
我是在2024年11月4号在小柠拍上冲了拍车保证金9000元整，2024年12月4号申请退还保证金，一直到现在2025年6月19号还没退还，打客服电话打不通，打客经理电话，他说他已经几个月没发工资了！他正在申请劳动仲裁，没时间管我！我应该怎么办？
投诉问题
退款纠纷、售后服务欠缺、涉嫌欺诈
处理中
小柠拍逾期未退保证金且无法联系客服
本人在2024年8月23日申请退还保证
金, 原合同约定15个工作日内劃縣,未
按期到账平台客服告知12月18日退款。后用未按期退款, 承诺2025年2月26日到账。现又已逾期依然未退款。 无法联系到该公司任何客服服务人员, 本人与平台无任何纠纷, 希望协助退款,
投诉问题
退款纠纷、售后服务欠缺、涉嫌欺诈
处理中
小柠拍保证金2000元充值易退费难，客服推诿至今未解决
2021年在小柠拍充值2000元保证金，至今没有退还，中间联系负责人说让联系客服，客服一直推脱，中间说了很多次退还保证金，至今未处理。
投诉问题
退款纠纷、涉嫌欺诈
已完结
小柠拍未按合约退还10000元押金，要求解除合约和退款
我于在2024年7月28日完成小柠拍拍卖平台的保证金充值10000元(无保证金不可参与拍卖)，并于当日参与线上拍卖，成功拍下一辆二手车，7月30日完成车辆过户，8月10日完成小柠拍的线上手续回传。随后申请10000元拍卖保证金的退还，退款手续在8月29日更新为“退款支付中”，至今仍未收到退款。相关客服电话一直打不通。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、涉嫌欺诈
已完结
小柠拍保证金退款未达成且客服失联
我于2020年8月26日在小柠拍充值5000元参拍保证金，因不需要在此平台购买车辆、于2024年11月11日发起退保证金5000、时至今日、退款也没有达成、客服电话一直打不通、客户经理张铁宁微信不回、电话不接、属于非法侵占消费者财产，我的诉求是退还我的保证金5000元
投诉问题
退款纠纷、售后服务欠缺、涉嫌欺诈
已完结
小柠拍押金退款迟迟未到账，公司拖延态度严重
我于2020年10月23日充值小柠拍拍车平台2000元押金、2021年9月9日由于拍外地车押金不充足又充值3000元押金、充值时候公司承诺7-15个工作日能退还回来、可我2024年9月23日退款、公司一拖再拖、经理告诉我2024年10份就能退回来、我2024年10月17日问小柠经理、小柠拍的经理告诉我现在慢2025年1月17日能退回来、我问他谁给的时间、回答我说财务运营给的时间、到了1月17日我问小柠拍的经理、小柠拍的经理告诉我说过年放假等过完年吧！年后我又问经理、小柠拍的经理回答我、说财务给打钱我问问吧！我就在追问他、他回答我说2025年5月7日打款！可今天5月6日我又问他、他告诉我不干了、我要领导电话、他回答我没有！谁能帮帮忙呢！我怎么能把小柠拍的5000元押金退回来呢！
投诉问题
退款纠纷、售后服务欠缺、涉嫌欺诈
已完结
小柠拍充值退款未到账要求调查返还
我分别于2022年1月9日，2022年8月2日，2023年5月25日在北京小柠信息技术有限公司简称(小柠拍）平台充值2000元3000元5000元期间退回5000元剩余5000元于2024年8月22日和2025年2月11日申请退款至今未到帐希望监督部门调查并责令返还钱款
投诉问题
合同纠纷、退款纠纷、售后服务欠缺
已完结
