暴力催收精神状态已经异常还威胁联系家人

网友保保_lgzJKilC 2024-03-20

已完结

因为个人身体原因肺部感染，之前说明情况也不知道有没有讲到人工客服那里，但是一直没有再打电话催，今天有催收打电话态度极差，反正都自称双方有录音，催收一直在大声喊，直接威胁联系家人，随后我打电话给平台客服，客服让我上传了肺片，但是说需要审核，我的需求是停催10天，复工了就会尽快立刻处理

投诉进度

平台自动完结

2024-05-05 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-20 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-20 10:46:55

用户发起投诉

2024-03-20 10:42:31

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