投诉莱尔斯丹皮鞋质量差问题,不符合三包协议,莱尔斯丹拒绝退款

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投诉莱尔斯丹皮鞋质量差问题,不符合三包协议,莱尔斯丹拒绝退款 质量差,2.10号下单,2.13到货,3.5号出现问题,3.6号反馈给商家,购买不到一个月出现质量问题,基于三包政策我的诉求是给换一双,商家不认可,无视三包政策及客户诉求。商家发来的产品质量报告和最终使用效果相差甚远,鞋子产品质量堪忧!

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