北京漾格医美服务态度差，售后保障差
网友保保_c37f5b92
我于2024年3月5日在北京漾格做了玻尿酸填充嘴唇和肉毒素注射咬肌、下颌缘。在沟通面诊过程中，该机构销售常慧宇服务态度极差，由于本人还是学生，对于价格方面认为有些超出我承受范围，所以与她进行了价格商议，听到我需要砍价后，该销售态度马上转变为不耐烦和冷漠，并且在我卸妆洁面、敷麻、注射后再也没有见到过她，也并没有添加我个人微信，并且当日的护士服务态度非常不好，对我冷脸相待，在注射后就把我放在冰敷室，无人问津。注射后第二天，就出现了“蛙腮”情况，我只能自行反馈，无处寻找该销售，在向他们美团客服微信反应后，该销售致电我并谎称忘记，才添加了我的个人微信。在2024年3月16日，我预约了免费补打咬肌，以及当日再次购买了50单位肉毒素注射下颌缘，但在注射前配药过程中，我只看到了我自己自费购买的50单位肉毒素，承诺免费补打咬肌的肉毒素，我并没有看到，是在我个人问过后，才拿出来。如果我自己不问，承诺免费补打咬肌位置的肉毒素是否还会给我注射？我第一次购买的是100单位的肉毒素，但由于相信，我没有全程监督配药，那既然出现了注射无效的情况，并且全部怪罪于我个人咬肌肥大，让我深度怀疑该机构存在偷药的情况。本人的投诉，并不针对注射医生和该院其他工作人员，但对于该院销售常慧宇和3月5日的护士，我深感愤怒和失望。
投诉进度
