投诉福建魔方pos机投诉退押金问题
网友保保_hxKErkLy
处理中
我在办理福建魔方pos机的时候,销售员说免费的,当时就收取一个快递费用,这个快递费用59元,要本人付款后由销售公司退回的,我拿到机子后就联系了销售员,销售员说必须要开通机子才能退回59元快递费用,我在开机的时候需要299元的开机费用呢?当时我联系了销售员,销售员说开通机子以后这个开机费用就到我的开机银行卡里了,我就安销售员的步骤操作了机子,开通机子后我又问了销售员,为什么快递费用和开机费用没有退回来,销售员说你马上刷够1000元就退回来了,我又按照销售员的说法,刷卡刷了1000元,我问快递费和开通pos机的费用可以退回了吗?销售员就要了我的收款二维码,接下来我联系了销售员,销售员给我说对接着,可是迟迟不见退款的,当我在联系销售员是,销售员不理不回话了。我又联系了客服,客服给我说三天回复的,等到三天后,客服电话都暂停了。
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