云闪付未经授权恶意扣款导致财产损失
我于2025年6月13日，在未经过本人授权的情况下，他人恶意使用我的银行卡，通过云闪付在徐州金鹰人民广场购物中心有限公司进行充值消费，导致本人财产受损，且未收到任何产品和服务 。该行为侵害了我的财产安全权与自主选择权，我的诉求是：涉事公司协助核查消费记录及资金去向，全额退还被盗刷的款项；银行彻查银行卡异常交易原因并加强账户安全防护；相关部门依法追究恶意使用者的法律责任。
投诉问题
安全问题、乱收费、诈骗
处理中
云闪付支付金额与实际扣款不符投诉
6.11晚上我在淘宝购买产品，第一笔订单跳转云闪付支付显示有国补，但因为账户余额不足未成功，后取消订单，第二次支付依然显示有国补优惠，是国补完的金额我才输入了密码，6.14日我看账单发现实际扣款金额并不是国补后金额，出现了输入密码时金额与实际扣款金额不符，由于当时只有微信视频电话有记录，现在没办法调取
投诉问题
虚假宣传、安全问题、乱收费
处理中
京东云闪付优惠券无法抵扣且客服处理不当投诉
6月10日在京东买了一台可以使用国补电饼铛，领完了所有的券，在支付的时候并没有抵扣，待支付了十分钟，还是没有抵扣，由于马上到第二天面临优惠券过期的问题，还是提交了订单，6月11日京东客服给出答复，并非我的问题，也非京东的问题，是云闪付的问题，我积极寻找平台提供一系列证据，未使用已过期的券截图，第二天重新领取券的截图，第二天重新下单可以抵扣的截图，一并提交于客服，客服说处理，结果三天也没有消息。期间客服一直以我没开定位为由，说我没领券，无奈我有券，显而易见这一说法并不准确，又以我网络不好为由，可当天及前一天Wi-Fi信号全部满格，也有截图为由，还说我没领对券，可是官方就是把电饼铛划入电蒸锅类目里的，最后看我没有任何问题，客服假意去提交申请解决，其实未做任何处理。
投诉问题
虚假宣传、安全问题、服务态度差
处理中
拼多多退款成功但云闪付未到账问题
我2025年6月11号14点07分在拼多多下单支付6786元的商品，6月12号0点03分，退款，云闪付平台收到了短信，退款成功，但是到现在退款还没有到账
投诉问题
安全问题、诈骗、手续费问题
处理中
淘宝小米官方旗舰店吹风机国补无法享受
我于2025.6.11在淘宝小米官方旗舰店购买吹风机 显示可以享受国补但是付款的时候又享受不了 也不给我解决问题
投诉问题
虚假宣传、安全问题、服务态度差
处理中
要求退还剩余次数差价，店家却额外收费引发不满
我于2025年6月7日在德州庆云奥城一楼柏草日子购买清洁➕补水十次套盒888元，员工赠送冻干粉一次，后面因为员工态度恶劣要求退还剩余9次差价，但店家表示我需要额外支付赠送的冻干粉，我表示不理解，我起初是乐意在她家购买产品并且爽快付了钱的，后面是因为店家员工问题我才要求退款，却要我额外支付起初说好赠送的产品，我表示非常不满，希望店家能尽快退还我剩余的钱791
投诉问题
虚假宣传、乱收费、服务态度差
处理中
云闪付遭遇诈*，非法诱导借款转账
诈*犯向本人非法提供收款二维码 并且让本人向各个平台软件借款 向他转账
投诉问题
安全问题、诈骗
处理中
京东冰箱退货后无法领取国家补贴投诉云闪付规则不合理
京东平台买的三个冰箱全部退了，京东卖的这个冰箱全是残次品，后来发现评价里面居然还有说漏电的，最后一次买冰箱，它制冷都不能制冷，用了几天就退掉了，搞得现在没有冰箱用，因为这个产品它有退差价，然后平台就退了差价，根本就不知道退了，差价的话就再领取国家补贴了，他们那个活动规则上也没有说退差价不能，参加领取补贴，玩文字游戏，这个云闪付的公司呢，就是中国银联他们定制的这个规矩非常不人性化，他们公司没有说补差价不可以领取国家补贴呀，这个退款退货全额退款肯定就是要退给客户的呀，客户买下多少钱就退下多少钱，就算退差价，这个还是京东退的差价，那也是全额退给别人啊，这种情况就很不合理，就算是退差价，也是全额退款退货呀，根本就没有享受到这个补贴，我也没有买到冰箱，我说退款退货，这种情况下，剥夺别人领取的资格是不对
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、手续费问题
处理中
云闪付金币链接虚假宣传诱导消费拒绝退款
投诉理由：中国金币深圳营销公司。云闪付平台有连带责任欺*消费者捆绑金币链接诱导强制消费 地址：罗湖地王大厦 电话：0755-82461011 第一，虚假宣传-人行发型，全国限量500套抽签。实际：不定期推送12000套，预约即扣款，借稀缺性及人行的幌子，诱导消费。云闪付平台里面有个金币博物馆然后捆绑链接银币引导付款，第一时间发现要求退款发现竟没有申请退款的窗口只有客服电话又没有人接，没发货的情况下申请退款 第二，作为深圳企业，靠诱导稀缺性强买强卖，罔顾《中国消费者权益保护法》25条，不允许退货，败坏深圳企业形象。在全国受害人数众多（投诉，小红书等平台可查）＃云闪付 #云闪付金币＃金银币 #投诉 #误导消费者 #维护消费者合法权益要求退还我的183元，订单号：S20250523210925111549
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虚假宣传、服务态度差、诈骗
处理中
云闪付-云付宝涉嫌诈*，诱导充值并承诺返款
*钱*，然后是我开头给他88，然后他后面又让我充66，充完了，然后他就说返款还一百多一百多，然后。
投诉问题
虚假宣传、乱收费、诈骗
已完结
