投诉美团生活费暴力催收
网友保保_pfmaMXhc
处理中美团借钱平台在本人未失联的情况下，私自联系紧急联系人与其他人，暴力催收并恐吓。在与美团客服反馈问题后仍然频繁联系紧急联系人，电话和短信骚扰。贷后人员在接听电话后立马挂断，伪造本人失联的假象。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条明文规定，经营者未经消费者同意或请求，或消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息,该司行为严重侵犯了消费者合法权益!同时该公司发送的短信内容存在涉嫌冒充国家司法机关，恐吓，威胁等严重的软暴力催收违法行为。另，该公司涉嫌转租，售卖网码号资源，为软暴力催收等违法行为行为提供技术支持和便利，并从中谋取利益，此行为严重侵害公民的隐私权，生命权，健康权。针对该公司的行为请主管部门严查处理。请求市场监督管理局对美团生活费公司侵犯公民隐私权，侵犯公民合法权益的违规行为进行调查处罚!要求该公司向本人提交对本人发送骚扰恐吓短信使用者的身份信息!在3月28日频繁联系紧急联系人，电话短信骚扰，要求美团平台停止暴力催收，与本人协商还款。
投诉进度
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