食品有问题我该怎么办
网友保保_pBVEh4FX
已完结我在2024年3月23日在平台多多买菜购买的嵩明博祺食品有限公司的花色烧饵块收到时，包装内物品上已经有一团黑色的东西，联系了平台客服，如今3月29日，平台客服和商家同心协力说商品不是发霉，是烤糊了，这完全是无视食品安全法，我们消费者权益都没有保障，是我们购买了东西就算食品有问题你们也只会找各种借口推托说食品没问题，密封的东西里面已经变质还在胡搅蛮缠，《食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元，平台不审核商家资质，商品已经被曝光过是有问题的还上架，请保护我们消费者，不想吃有问题的产品。
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