购买魔兽世界账号被封停服务，售后无解

网友保保 2024-03-30

已完结

在dd上购买了3个魔兽世界亚服账号，才使用2天就被停止服务，邮件通知是战网账号违反协议被终止，因为这种便宜的账号可能会涉及批量注册和恶意充值等原因导致停止账号使用权，请求售后，卖家给的理由是使用外挂了，但是跟他说是账号封锁不是游戏封号他又解释是收黑金导致了，卖家给的理由最多导致战网内的魔兽被封，根本不会导致账号直接被战网删除，但是客服还是要求买家提供证据，让去找台服游戏的官方客服处理，暴雪的台服根本不会回复任何表单，我要求客服冻结卖家资金，等待回复，但是客服说卖家资金已经提走跑路了，说明根本没法解决售后问题

投诉进度

用户评价

2024-04-07 21:15:25

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不满意

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#没有处理

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企业完结

2024-04-05 11:15:18

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-04-01 17:35:17

跟进内容

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平台审核通过

2024-04-01 17:35:17

用户发起投诉

2024-03-30 13:24:29

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