金瀛分期提前结清服务费问题
网友保保_GMlV6V01
处理中投诉问题：就是之前因为资金周转在一个金瀛分期的网贷平台上面借款3000元包含利息一共是4080元分12期还，借款之前没有显示和提示有 服务咨询费 这一款项，借款成功后发现每期都有56.35的咨询服务费收取，比利息高，目前已经还了两期账单，快到时间还第三期，我这边想提前还款结清，发现提前还款需要还本金金额还要还后续未到期的服务费及利息加本金总3400，超出本金很多，致电该平台客服，客服表明只能按提前结清上面金额3400去还款，要不然就要继续分期正常每月还款（其中还包含该平台收取的服务费），已跟平台协商三次只还后续未还本金，该平台不同意，要我给出我能接受的还款方案，我这边也已经反馈了我只要还我后续未还的本金这个方案，但是该平台说是没有只还本金这项说法，一定要收取相应的服务费及利息费，协商三次三次都是要我还款超出已还本金及利息以外还未还的本金要多，我不同意就一直说要给其他方案，但是每次减免金额还是比未还本金要多，其中服务费他们都未有减免的答案，计算下来相当于前面已还两期都未计算已还本金在内，明天就是第三期还款时间，该平台一直在拖延时间！ 要求：本人想要提前结清在该平台剩余未还款期数的本金借款合同，同时开出结清证明 要求：该借款平台不该收取后续的高额服务费及利息。
投诉进度
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