我在花鸭借钱平台，借的金瀛分期的借款逾期三天，平台多次给我和我的家人朋友发送骚扰短信和拨打骚扰电话，暴力催收

我现在向你部门举报一家违法高利贷公司，公司名字是杭州犇瀛信息技术有限公司，该公司旗下网络借款平台——金瀛分期的违法高利贷行为。 事情经过如下：2023年7月24日，我在该公司旗下的网络借款平台金瀛分期，借款7000元整，分12期还，每月还款793.35元。该平台的每月还款金额包含：本金，利息，以及咨询服务费，共计793.35元。我算了一下，按照每月还款793.35，共还12期的情况下，年利率高达60.8%，国家规定的网贷年利率是不得超过24%，并且也明令禁止不能以咨询服务费等名义变相收取费用。 我联系该平台客服索要借款合同，客服拒不提供。 目前我在该平台的借款总共12期，已经还了9期，我现在的诉求就是要求该平台退还多余的利息以及咨询服务费。

在平台上有借款逾期了未还款，因被裁员，失业了很长一段时间，收入不稳定，现在负债较多，也因为生活和负责压力过大都抑郁了，很压抑。希望不要给其他人打电话发短信催款，最近自己骚扰电话也特别多，希望能给到时间缓冲，本人积极跟客服协商沟通停催，但都无果

在平台上借款，后面发现有咨询费用，要去退还以还得咨询费和取消未还咨询费用，而且不能提供合同和订单单号

金瀛分期催收人员暴力催收！疯狂打电话给我和我的亲朋好友！严重影响他们的生活！因为现在还款压力大！我也在努力！也在积极配合.也没有失联！

金瀛分期催收人员暴力催收，疯狂的给我打电话，催收人员甚至发短信紧急联系人，纵然催收暴力催收，严重影响到我的正常生活

本人在2023年11月19日的借款，第五期账单登录不了app无法还款，然后找到了官方微博找客服处理掉账单了，你们app尽快上线，这样会让还款的人心慌，还不了钱又要催收，你们维护关我们什么事呢？

金瀛分期app打不开，导致我本期账单逾期，平台问题跟我有什么关系，在他们微博找客服协商才给我减免逾期费用，本期账单也处理掉了。 平台尽快维护好app上线，不要让骗子有机可乘！

我在金瀛分期平台2023-12-15号借款20000元分12期现在还款到第4期，平台升级维护打不开，卡里有钱也代扣不了现在已经逾期，后面在他们官方微博处理了给他们转了本金多收了我逾期费，然后给我开了个结清证明，他们平台自己的原因又不是我不还

我在2023年12月21日向金瀛分期贷款1万元，在1月份还了一期，逾期了2个月，现在想提前结清，向金瀛分期要借款合同，金瀛分期客服说，借款合同只在当时出借的时候有，现在没办法给我借款合同，而且发现出了借款利息外，还有咨询服务费，风险费

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