投诉微博借钱平台暴力催收

网友保保_eYQcwaiH 2024-04-06

已完结

我于2023年4月4日在微博借钱平台借入本金10000元整，2024年4月4日为最后一期还款日，我因最近失业和生病没有经济来源一下还不上了，我已和客服人员还有所谓的贷后人员说了自己的情况，需要时间周转但不会超过一个月，也愿意承担逾期的利息、罚息，但催收人员在我本人并没有失联的情况下在我的微博下面公开留言我欠钱不还，违规使用私人号码发短信威胁本人，已给本人的身心造成极大伤害，先要求平台给我一个说法并告知我催收人员的公司名称，对于这种违法违规行为我必追究到底

投诉进度

企业完结

2024-04-29 14:40:53

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-04-17 15:13:13

跟进内容

尊敬的借钱用户您好，微博借钱是新浪金融旗下的借贷信息技术服务平台，是年轻人的备用钱包。非常感谢您能提出宝贵建议和意见，我们将会在收到您的反馈后及时处理您的问题，请您保持电话畅通耐心等待谢谢，如需人工帮助请拨打40********00

平台跟进

2024-04-07 18:12:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-07 09:19:34

用户发起投诉

2024-04-06 23:11:57

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