投诉苏宁金融催收暴力,违规代偿
网友保保_CbhiLrYK
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本人于2023年8月28日通过苏宁金融借款12100元,期间正常还款,由于生意持续亏损周转不开于2024年2月6日开始逾期,期间本人多次主动联系平台说明情况寻求解决方案,平台第三方催收骚扰我的亲友、使用私人号码威胁我!使我的身心受到严重伤害!已经对我的生活和工作造成恶劣影响!期间多次联系平台反馈催收问题,苏宁方于2024年2月24日反馈我会缓催一个月,期间我也确实未收到平台的电话。平台的缓催确实也让我有一个安静的环境更加努力赚钱! 4月2日我主动联系平台反馈需要减免利息一次性结清,客服反馈三个工作日联系我,期间我未收到平台联系,第三方使用私人号码联系我告知不符合减免方案。 4月6日早8:01分短信告知我贷款被代偿! 平台在未经我允许、未提前告知我的情况下发生代偿行为!这是违规违法操作 !我要求苏宁金融向我本人作出合理解释!对我本人道歉! 撤销代偿行为!并且苏宁金融方提供的借款合同利率与实际贷款利率不符!
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