lo****er拥有消费服务却没有退款渠道
网友保保_AZr8M5CJ
已完结
本人于2024年4月7日购买了漫画周边全套,因为特殊原因需要4月20日前收到。平台表示发货时间预计60个工作日,本人实在等不了想要退款,客服却表示只能进行诉求。该平台拥有购物相关服务,却没有退款渠道,只能通过客服进行操作,使买家非常被动,对消费者很不利。
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网友保保_AZr8M5CJ
本人于2024年4月7日购买了漫画周边全套,因为特殊原因需要4月20日前收到。平台表示发货时间预计60个工作日,本人实在等不了想要退款,客服却表示只能进行诉求。该平台拥有购物相关服务,却没有退款渠道,只能通过客服进行操作,使买家非常被动,对消费者很不利。