停止催收，道歉

网友保保_RkCAGAKC 2024-04-10

已完结

微博在可以联系到本人的情况下，违法违规将本人个人信息，通讯录信息泄漏给第三方催收公司，催收人员电话轰炸，我周围亲戚朋友，并冒充银行工作人员，联系我父母和朋友，威胁恐吓，侮辱谩骂，并且骗我父母我欠银行五万，但是我并没有欠五万。由于催收人员恐吓威胁导致我父母身体状况出现问题

投诉进度

企业完结

2024-04-29 14:41:05

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-04-17 15:13:12

跟进内容

尊敬的借钱用户您好，微博借钱是新浪金融旗下的借贷信息技术服务平台，是年轻人的备用钱包。非常感谢您能提出宝贵建议和意见，我们将会在收到您的反馈后及时处理您的问题，请您保持电话畅通耐心等待谢谢，如需人工帮助请拨打40********00

平台跟进

2024-04-10 16:42:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-10 13:59:08

用户发起投诉

2024-04-10 13:51:54

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