上海数吉计算机科技有限公司虚假充值退款问题

网友保保_I8teFBpP 2024-04-10

已完结

我于2023年12月份在上海数吉计算机科技有限公司支付宝付款共计28343元，对方是*人的，充值的游戏点款迟迟不到账找他们客服退款他们说继续充值才可以退，期间在支付宝订单里只给我退0.010，我继续充值了平台客服各种推脱， *子公司，请在支付宝全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-05-26 08:00:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-04-11 08:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-04-10 17:12:38

用户补充投诉

2024-04-10 17:08:28

补充内容

部分订单只给我退0.01

用户发起投诉

2024-04-10 17:07:25

投诉信息

G买卖-数吉计算机（网贷）

投诉问题：

虚假宣传网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

28343元

投诉编号：

96953354

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