京东金融催收要求暂停,延期至下月15号结清 The Joker 2024-04-13 已完结 本人由于工作变更,暂时这个月无收入,联系客服不上,希望可以停催延期,下个月15号一次性结清 投诉进度 平台完结 2024-04-17 18:35:00 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 京东金融回复:已安排专员跟进。 用户补充投诉 2024-04-13 17:13:11 补充内容 客服跟我联系,说在没有逾期情况下,没有任何处理方案,意思就是,借款人必须逾期,而且说特殊情况,我问了很多遍,什么叫特殊情况,给我举例,客服始终答非所问,本次通话,我有录音,可以继续沟通,保留证据,要求客服继续跟我沟通 平台跟进 2024-04-13 16:00:04 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-04-13 10:03:59 用户发起投诉 2024-04-13 09:58:06 展开全部