小雨花分期付款系统故障导致无法还款

网友保保_KTBRXHG7 2024-04-19

已完结

还有我的那个是分期付款他这个系统一直在维护没法还钱又要吞金了请帮忙核实一下我想取消贷款手续谢谢🙏

投诉进度

企业完结

2024-04-22 17:40:53

处理结果

课程问题需要客与机构协商沟通。

企业跟进

2024-04-19 09:35:20

跟进内容

已收到您的反馈，会安排专员核实处理。

消费保投诉平台跟进

2024-04-19 00:17:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-04-19 00:17:52

用户发起投诉

2024-04-19 00:17:41

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投诉信息

小雨花（重庆）

投诉问题：

系统故障强制下款

投诉诉求：

取消分期停止催收

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96983821

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