投诉广州橘子海文化传播有限公司退款纠纷
网友保保_1qYumngi
处理中
4月7日购买衣服,仅试穿不合适。两天后申请七天无理由退货退款,商品全新且吊牌完好,商家收到衣服以无物流发货时原盒原塑料包装袋为由说商品不完整,拒绝退款要求,且也没有再把衣服寄回,商家入驻小红书平台衣服销售页说明并未标注强调七天无理由必须原盒原塑料袋寄回,无理由成有理由!虚假欺骗消费者。
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4月7日购买衣服,仅试穿不合适。两天后申请七天无理由退货退款,商品全新且吊牌完好,商家收到衣服以无物流发货时原盒原塑料包装袋为由说商品不完整,拒绝退款要求,且也没有再把衣服寄回,商家入驻小红书平台衣服销售页说明并未标注强调七天无理由必须原盒原塑料袋寄回,无理由成有理由!虚假欺骗消费者。