投诉51人品贷利息问题
网友保保_SDSDCD5h
处理中本人从18年开始使用51人品贷这个产品，(隶属于杭州言牛科技有限公司）于2023年9月结清所有账单后就没使用过！，24年4月份的时候准备把所有账单捋清，登入51人品贷APP时发现已查询不到任何历史账单，随后拨打了客服电话沟通，客服回复1-3个工作日会有回复，昨日改平台工作人员来电，态度强硬声称已结清账单已归档无法提供，再三沟通还是无果！试问别的平台都能查询到历史账单为什么该平台搞特殊化不能提供？作为一个使用该平台的老用户而言，有理由怀疑51人品贷借款存在高利息砍头息的嫌疑，现要求平台提供给我，在该平台所有的借款账单。也请贵平台起到监管作用，谢谢
投诉进度
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回复
从多个投诉51人品贷的投诉单回复来看，51人品贷就是我行我素，你说你的，老子就是天王老子来了也是这样，感觉很牛逼哄哄，没有实质解决问题