菲诺格诺门店关门未通知，要求退回余额

网友保保_5Mi6JCU5 2024-04-26

已完结

2018年10月在海岸城购物中心的菲诺格诺门店充值¥50000，之后海岸城门店关门，此店销售人员微信我说此充值卡可以继续在万象天地门店消费，后来2023年年底在万象天地门店消费过一次，卡里余额还剩¥32278，4月24日我再去门店就发现已经关门，但是菲诺格诺门店没有通知我，在线上问了淘宝客服说是没有门店了，也查不到我的信息。我只有一张截图是当时充值过后写的纸质消费记录单。我只希望退回余额就可以。