还呗-数禾科技威胁逾期用户隐私泄露

网友保保_656cfJxD 2024-04-26

已完结

本人的经济情况出现一点问题，导致了逾期，跟客服沟通客服说没有权限处理，从早上催收电话就不断，电话中也有跟催收人员沟通了逾期的具体情况，不是故意恶意逾期的，说明了希望延期一段时间，在努力想办法处理问题，催收电话中一直都是言语威胁短，说要把本人逾期情况告知亲朋好友，代替本人去向亲朋好友借钱处理问题，还要调查本人银行流水，确认问题。官方电话打了几次才联系上，也声明无法帮助，本人声明会处理此事，不会恶意拖欠太久，希望平台能够沟通一下延期

投诉进度

平台完结

2024-05-08 16:58:32

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

还呗回复：已分派专员跟进，关于用户问题，正在沟通处理中。

平台跟进

2024-04-26 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-26 10:50:14

用户发起投诉

2024-04-26 10:43:47

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