点点上岸网络科技公司军队文职课程退费纠纷

网友保保_9BDWiUsV 2024-04-26

处理中

本人于2023年11月份，通过网络方式购买了点点上岸网络科技公司军队文职课程，费用为8440，并签署了合同，期间通过网络课程学习了1个月左右，因没有通过考试，于2024年2与其公司人员进行沟通协商退费事宜，对方只答应退费20%，但是我只是学习了一个月的课程，我觉得不合理，并且在合同里没有明确学员自身原因要求退费的比例，为此在此平台进行投诉。投诉需求：我接受退费底线为80%。望处理！