12306高铁票退款问题 网友保保_BfEVJkBB 2024-04-28 处理中 我于2024年4月25日在同程旅行购买高铁票退票后平台只退了一张票的钱,还有一张票的钱没有退,我的诉求是平台立刻将退款返还。 投诉进度 平台跟进 2024-04-29 08:00:09 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-04-28 17:06:16 用户发起投诉 2024-04-28 17:01:28 展开全部