智能马桶质量差,售后服务不到位
网友保保_vmsjggL6
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我于2022.3.19话费1700元从抖音商城购买智能马桶一台,近日马桶不冲水了,我联系商家客服,他们以产品过保为由不提供免费售后服务,要我们花费500元自费维修。 这个商品售卖的时候未告知质保只有短短两年,就算是两年,现在也才过保一个月,商品质量太差,联系过商家官方客服,他们也不管,我们要求平台和商家给我们免费维修。
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我于2022.3.19话费1700元从抖音商城购买智能马桶一台,近日马桶不冲水了,我联系商家客服,他们以产品过保为由不提供免费售后服务,要我们花费500元自费维修。 这个商品售卖的时候未告知质保只有短短两年,就算是两年,现在也才过保一个月,商品质量太差,联系过商家官方客服,他们也不管,我们要求平台和商家给我们免费维修。