畅言普通话APP多设备登录限制引发投诉

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事实: 1、本人于2023年12月20日于科大讯飞旗下畅言普通话APP开通年卡会员,账号为159****3827,有效期至2024年12月20日。畅言APP于5月2日在官网发布多设备登入限制的说法,本人因为有多个手机,且为了方便练习普通话录音进行后续针对性练习,用两个手机,同学想借着用一下,为啥不可以是自己买的会员开始限制,说是目前登录设备已超过3个,登录被限制。 质疑: 为何限制三台设备,也不可以删除,大家都不可以登陆,真的是无语,已经连续两天 诉求: 此账号下所有绑定的设备全部解绑,或者全额退还年卡会员费用

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