文亮教育违规收费拒绝退款

网友保保_3HO3IWrp 2024-05-06

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1.2022年10月份，我在衢州市文亮教育分部报名专升本网课班，报班费用为11****00,当场全部付清，教育机构事先向我收取了一年半的培训费违反了预收费不超过三个月的规定 2.我本应在2024年4月20日参加专升本考试，目前我决定放弃专升本考试，我在文亮网课班上只学了一小部分内容，听课记录他们后台都有显示，知道我的进度，现我要求退款，他们以协议为由拒绝退款.我事先不知道他们的条约是格式合同，加重消费者的责任，排除限制消费者的权利，经了解后我知道可以主张格式条款无效在交完费用以后 3.文亮并没有想我提供收费发票,违反规定 侵害了我的权益，我现在要求他们退费

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2024-05-20 15:45:17

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#跟进不及时、#处理太慢

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2024-05-20 15:45:03

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2024-05-06 16:00:16

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2024-05-06 10:26:21

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2024-05-06 10:19:52

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