微众银行拒绝提供面部验证，导致无法取出理财资金
网友保保_nvnqlCIh
处理中我在微信零钱通存了一笔理财，当时用的微信是我父亲的身份证，现在我想取出来，说我账户异常，需要扫脸验证，但是我父亲去年10月因为触犯法律，一直到现在都在看守所，不让见面，所以没办法扫脸，我联系他们说明情况，协商需要提供什么材料可以取出来。他们就踢皮球，就是不让取，已经找他们半年了，非要让我想办法让本人验证，说没有本人验证，永远取不了，我也联系了负责办案的民警，确实不让见，我们家现在急需用钱，几个病人需要长时间吃药看病，我希望他们配合取出这笔钱。
投诉进度
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